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El Ayuntamiento ha atendido a 259.100 cruceristas entre enero y julio de este año
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El Servicio de Información Turística de la Sociedad de Desarrollo del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ha atendido en estos siete primeros meses de año a 259.100 cruceristas a pie de escalinata que arribaron al puerto capitalino a bordo de 118 buques, mientras que el pasado mes de julio facilitó información a 4.100 turistas que desembarcaron de dos cruceros.
El informe del Servicio correspondiente al mes de julio indica que en los puntos de información turística de calle del Castillo e Intercambiador se han informado a 35.785 visitantes durante 2015:  6.096 en enero, 7.228 en febrero, 6.402 en marzo, 5.917 en abril, 4.015 en mayo, 3.485 en junio y 2.642 en julio.
El noveno teniente de alcalde y consejero delegado de la Sociedad de Desarrollo, Alfonso Cabello, ha explicado que “aunque las cifras de los servicios de atención son mejores que las de otros años, debemos seguir trabajando por hacer de Santa Cruz un lugar atractivo para cruceristas, excursionistas y visitantes”.
Asimismo, el edil apuntó que “durante 2014 se atendieron a 72.378 en los puntos de información y en estos siete primeros meses de 2015 ya se han informado a 35.785 turistas y visitantes, casi la mitad del pasado año, mientras que en cuanto a los cruceristas, en 2014 se atendieron a 384.208 y entre enero y julio de este año ya son 259.100, lo que nos hace pensar que mejoraremos los indicadores de estos servicios”. 
Por otro lado, el documento subraya que de los 2.642 visitantes atendidos este pasado mes de julio, 1.330 fueron informados en el kiosco de la calle del Castillo (50,34%) y 1.312 en el Intercambiador de TITSA (49,66%). En cuanto a las nacionalidades de los visitantes se encuentran 1.172 españoles, 271 alemanes, 478 ingleses, 109 franceses, 193 italianos, 42 ciudadanos del Este, 4 norteamericanos, 104 sudamericanos, 11 nórdicos y 258 de otros países.
En cuanto al servicio de rutas por la capital tinerfeña, hasta el mes de julio se han realizado 154 recorridos guiados, en los que han participado 1.471 personas; de éstos,  24 tuvieron lugar el mes de julio.
“Desde el área de Turismo se están llevando a cabo los trabajos técnicos pertinentes para ampliar los puntos de información turística de la ciudad con el objetivo de mejorar la cobertura a los visitantes” explicó Alfonso Cabello, quien añadió que “también se está analizando la viabilidad de ampliar la red de puntos de información que dispone la ciudad”.
En este sentido, Cabello apuntó que “a través del proyecto PFAE de Dinamización Turística se está trabajando en la actualización del inventario turístico de Santa Cruz, al tiempo que se analizan nuevas alternativas y propuestas de rutas turísticas”. Por último, el edil anunció que “se están dando los pasos necesarios para mejorar los procesos del gestión de los Servicios Turísticos gracias a la normativa ISO 9001:2008”.
La ruta histórica puede realizarse de lunes a domingo con inicio en la plaza de España a las 13:00 horas, mientras que la ruta del Parque García Sanabria pasa a realizarse previa reserva. Ambos recorridos, que se ofrecen en español e inglés, tendrán un coste de 5 euros para público en general, que serán tres para residentes en la Comunidad Autónoma de Canarias y gratuito para los clientes del Bus Turístico.
Asimismo, los puntos de información de la calle del Castillo e Intercambiador tienen horario estival, por lo que la atención se realiza actualmente de 9:30 a 16:00 horas, de lunes a viernes, y sábados y domingos de 9:30 a 13:30 horas, mientras que en la Oficina de Turismo, situada en la calle Antonio Domínguez Alfonso, 27, el horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 horas.
Las personas interesadas en realizar cualquiera de estos recorridos por la ciudad sólo deben presentarse a la hora indicada en cada punto de encuentro, aunque quien desee confirmar o reservar ruta lo podrá hacer a través de los teléfonos: 922 289 536 (City Expert) o en el 922 299 749 (Oficina de Turismo de la Sociedad de Desarrollo).
 


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